Ваша Организация: Какая связь с общественностью Роли?
Как менеджер, делает Ваш текущий бизнес, некоммерческий или усилие по связям с общественностью ассоциации интересуются прежде всего радио-и газетной гласностью? Или это концентрируется на сфере профессиональной деятельности как финансовые коммуникации или торговые отношения? Или, возможно, это имеет дело каждый день с коммерческой поддержкой или правительственными делами?
Фактически, возможно Ваше усилие по связи с общественностью должно сконцентрировать на поставке, в чем Вы действительно нуждаетесь?
Например, связь с общественностью, которая действительно делает кое-что положительное в поведениях тех внешних зрителей что большинство аффекта Ваша организация?
Связь с общественностью, которая использует ее фундаментальную предпосылку, чтобы поставить внешнее изменение поведения депозитария спорного имущества - вид, который приводит непосредственно к достижению Ваших организаторских целей?
И связь с общественностью, которая убеждает тех важных внешних людей к Вашему мышлению, затем перемещает их, чтобы предпринять действия, которые помогают Вашему отделу, подразделение или филиал преуспевают?
Результаты могут очень удовлетворять: заявления членства на повышении; клиенты, начинающие сделать повторные покупки; новые предложения о стратегических союзах и совместных предприятиях; местные руководители, начинающие искать Вас; приветствуйте сильные удары в посещениях комнаты показа; перспективы, начинающие иметь деловые отношения с Вами; более высокие нормы задержания служащего, дающие капитала или определение источников, начинающих смотреть Ваш путь, и даже политические деятели и законодатели, начинающие рассмотреть Вас как главный член бизнеса, некоммерческого или сообщества ассоциации.
Первый шаг, очевидно, вовлекает людей связей с общественностью, назначенных на Вашу единицу, и получает их на борту нового подхода. Убедитесь, что все покупают в то, почему настолько важно знать, как Ваши внешние зрители чувствуют Ваши операции, продукты или услуги. Будьте особенно бесспорными, что они принимают действительность, что отрицательное восприятие почти всегда приводит к поведениям, которые могут повредить Вашу организацию.
План тщательно, как Вы будете контролировать и собирать восприятие, расспрашивая членов Ваших самых важных внешних зрителей. Вопросы как они: насколько Вы знаете о нашей организации? У Вас был предшествующий контакт с нами, и Вы были рады обмену? Насколько Вы знаете о наших услугах или продуктах и служащих? Вы испытали проблемы с нашими людьми или процедурами?
Ваши люди связи с общественностью, которые уже находятся в восприятии и бизнесе поведения, могут иметь реальное применение для этого мнения, контролирующего проект. Да, Вы можете всегда использовать профессиональные фирмы обзора, но это, может оказаться, стоит реальные деньги. Однако, ли это - Ваши люди или фирма обзора, которая обращается с опросом, цель состоит в том, чтобы идентифицировать неистины, ложные предположения, необоснованные слухи, погрешности, и неправильные представления.
Ваша следующая хозяйственная работа идентифицирует, какая из вышеупомянутых проблем становится Вашей корректирующей целью связей с общественностью - разъясняют неправильное представление, шип, которые распространяют слухи, исправляет ложное предположение или устанавливает определенные другие погрешности?
Вы достигаете той цели только, когда Вы выбираете правильную стратегию из этих трех выборов, доступных для Вас. Изменение, существующее восприятие, создайте восприятие, где не может быть ни одного, или укреплять это. Выбор неправильной стратегии только немного хуже что, забывая служить горчице хрена с говяжьей солониной. И пожалуйста убедитесь, что новая стратегия соответствует удобно с Вашей новой целью связей с общественностью. Вы не хотели бы выбрать " change" когда факты диктуют " reinforce" стратегия.
Здесь у нас есть вопрос того, что сказать, когда Вы садитесь, чтобы создать убедительное сообщение, нацеленное на членов Ваших потенциальных клиентов. Всегда вызов, чтобы соединить вызывающий действие язык, который поможет убедить любую аудиторию к Вашему мышлению.
Убедитесь, что у Вас есть свой лучший автор об этом назначении, потому что он или она должен создать некоторый очень специальный, корректирующий язык. Слова, которые не являются только неотразимыми, убедительными и правдоподобными, но и ясными и фактическими, если они должны переместить восприятие/мнение к Вашей точке зрения и привести к поведениям, Вы имеете в виду.
Теперь, легкий шаг - выбирает тактику коммуникаций, чтобы нести Ваше сообщение к вниманию Ваших потенциальных клиентов. У гарантирования, что тактика Вы выбираете, есть отчет достигающих людей как Ваши участники аудитории, Вы можете выбрать от множества, которое доступно. От речей, туров средства, электронные письма и брошюры на потребительские брифинги, интервью СМИ, информационные бюллетени, личные встречи и многие другие.
С, как всегда, вероятность сообщения под угрозой, Вы можете желать поставить это в маленьком getogethers как встречи и представления, а не через объявление СМИ более высокого профиля.
Неизбежно, Вы скоро получите известие от своего ре коллег: признаки продвижения. Что это сигнализирует для Вас, и Ваша команда связи с общественностью - вторая контрольная сессия восприятия с членами Вашей внешней аудитории. Вы будете хотеть использовать многие из тех же самых вопросов, используемых на первой эталонной сессии. Более к сути, Вы будете теперь наблюдать очень тщательно за признаками, что восприятие дурных вестей изменяется в Вашем руководстве.
Мы удачливы в этом бизнесе, что эти дела обычно могут ускоряться, добавляя больше тактики коммуникаций так же как увеличивая их частоты.
Этот осуществимый проект связей с общественностью поможет Вам убедить свои самые важные внешние депозитарии спорного имущества к Вашему мышлению, затем переместить их, чтобы вести себя в пути, который приводит к успеху Вашего отдела, подразделения или филиала.
Так, в то время как Вы не просили этот совет связей с общественностью, я надеюсь, что Вы согласитесь, что люди, с которыми Вы имеете дело, действительно, фактически, ведут себя как все остальные - они действуют на свое восприятие фактов, которые они слышат о Вас и Вашей операции. Оставляя Вас небольшой выбор, но иметь дело быстро и эффективно с тем восприятием, делая, что необходимо, чтобы достигнуть и переместить Ваших ключевых внешних зрителей в действия, Вы желаете.
