Она, у Кого Есть Золото...
? делает правила, конечно.
Но когда золото принимает форму первосортных связей с общественностью, она И он добираются, чтобы сделать правила как они:
Наша связь с общественностью концентрирует на поставке, в чем мы действительно нуждаемся.
Наша связь с общественностью делает кое-что положительное в поведениях тех внешних зрителей что БОЛЬШИНСТВО аффекта наша организация.
Наша связь с общественностью убеждает тех ключевых внешних людей к нашему мышлению, затем перемещает их, чтобы предпринять действия, которые позволяют нашему отделу, подразделению или филиалу преуспевать.
Другими словами, наша связь с общественностью использует свою фундаментальную предпосылку, чтобы поставить внешнее изменение поведения депозитария спорного имущества, вид, который приводит непосредственно к достижению наших организаторских целей.
Если Вы делаете только, что мы покрыли пока, какие результаты могли бы прибыть Ваш путь? Как о долгожданных сильных ударах в посещениях комнаты показа; местные руководители, начинающие искать Вас; заявления членства на повышении; клиенты, начинающие сделать повторные покупки; новые предложения о стратегических союзах и совместных предприятиях; перспективы, начинающие иметь деловые отношения с Вами; более высокие нормы задержания служащего, дающие капитала или определение источников, начинающих смотреть Ваш путь, и даже политические деятели и законодатели, начинающие рассмотреть Вас как главный член бизнеса, некоммерческого или сообщества ассоциации.
Но Вы имели, лучше всего получают Ваших людей связей с общественностью involvedby получение их на борту этого вида подхода к связи с общественностью. Убедитесь, что все покупают в то, почему настолько важно знать, как Ваши внешние зрители чувствуют Ваши операции, продукты или услуги. Будьте особенно бесспорными, что они принимают действительность, что отрицательное восприятие почти всегда приводит к поведениям, которые могут повредить Вашу организацию.
Причина вместе о том, как Вы будете контролировать и собирать восприятие, расспрашивая членов Ваших самых важных внешних зрителей. Вопросы как они: насколько Вы знаете о нашей организации? У Вас был предшествующий контакт с нами, и Вы были рады обмену? Насколько Вы знаете о наших услугах или продуктах и служащих? Вы испытали проблемы с нашими людьми или процедурами?
И действительно помните, что Ваши люди связи с общественностью уже находятся в восприятии и бизнесе поведения и могут иметь реальное применение для этого мнения, контролирующего проект. Конечно Вы можете всегда использовать профессиональные фирмы обзора, но это может быть объездчиком лошадей бюджета. Однако, ли это - Ваши люди или фирма обзора, которая обращается с опросом, цель состоит в том, чтобы идентифицировать неистины, ложные предположения, необоснованные слухи, погрешности, и неправильные представления.
Ваша следующая хозяйственная работа идентифицирует, какой из problemsoutlined выше становится Вашей корректирующей целью связей с общественностью - разъясняют неправильное представление, шип, которые распространяют слухи, исправляет ложное предположение или устанавливает множество других возможных погрешностей?
Факт, Вы можете встретить ту цель только, когда Вы выбираете правильную стратегию из этих трех выборов, доступных для Вас. Изменение, существующее восприятие, создайте восприятие, где не может быть ни одного, или укреплять это. Выбор неправильной стратегии о столь же прохладном как обслуживание мясу и парню картофеля спаржа и кастрюля брокколи с потушенным сельдереем на стороне. Так пожалуйста убедитесь, что новая стратегия соответствует удобно с Вашей новой целью связей с общественностью. Вы не хотели бы выбрать " change" когда факты диктуют " reinforce" стратегия.
И теперь самая жесткая часть этой работы - создает убедительное сообщение, нацеленное на членов Ваших потенциальных клиентов. Всегда вызов, чтобы соединить вызывающий действие язык, который поможет убедить любую аудиторию к Вашему мышлению.
Поскольку он или она должен создать некоторый очень специальный, корректирующий язык, убедитесь, что у Вас есть свой лучший автор о назначении. Вы нуждаетесь в словах, которые не являются только неотразимыми, убедительными и правдоподобными, но и ясными и фактическими, если они должны переместить восприятие/мнение к Вашей точке зрения и привести к поведениям, Вы имеете в виду.
Счастливый сказать, что вещи становятся легче. Идентифицируйте тактику коммуникаций, Вы должны нести свое сообщение к вниманию Ваших потенциальных клиентов. У гарантирования, что тактика Вы выбираете, есть отчет достигающих людей как Ваши участники аудитории, Вы можете выбрать от множества, которое доступно. От речей, туров средства, электронные письма и брошюры на потребительские брифинги, интервью СМИ, информационные бюллетени, личные встречи и многие другие.
Как это часто бывает, вероятность сообщения может зависеть от вероятности его метода поставки, Вы можете желать поставить это на маленьких getogether-подобных встречах и представлениях, а не через объявление СМИ более высокого профиля.
Запросы о докладах о достигнутых результатах вероятно услышат от различных четвертей. Позвольте тому сигналу к Вам, что у Вас и Вашей команды связи с общественностью был bestundertake вторая контрольная сессия восприятия с членами Вашей внешней аудитории. Вы будете хотеть использовать многие из тех же самых вопросов, используемых на первой эталонной сессии. Но теперь, Вы будете наблюдать очень тщательно за признаками, что восприятие дурных вестей изменяется в Вашем руководстве.
И легкий отдых, когда вещи, кажется, замедляются. Эти дела обычно могут ускоряться, добавляя больше тактики коммуникаций так же как увеличивая их частоты.
Практический результат, этот осуществимый проект связей с общественностью поможет Вам убедить свои самые важные внешние депозитарии спорного имущества к Вашему мышлению, затем переместить их, чтобы вести себя в пути, который приводит к успеху Вашего отдела, подразделения или филиала.
Так, независимо от того у кого есть золото, связи с общественностью постановляет, что thatwill лучше всего служат любому бизнесу, некоммерческому или ассоциация managerread этот путь: люди, с которыми Вы имеете дело, действительно, фактически, ведут себя как все остальные - они действуют на свое восприятие фактов, которые они слышат о Вас и Вашей операции. Оставляя Вас notmuch выбор, но иметь дело быстро и эффективно с тем восприятием, делая, что необходимо, чтобы достигнуть и переместить Ваших ключевых внешних зрителей в действия, Вы желаете.
конец
Пожалуйста не стесняйтесь публиковать эту статью, и ресурс окружают Ваш ezine, информационный бюллетень, офлайновую публикацию или вебсайт. Копия ценилась бы в bobkelly@TNI. сеть. Счет слова - 1190, включая коробка ресурса и руководящие принципы. Роберт A. Kelly © 2005.
