Культура Как Барьер К Коммуникации
Каждый из нас выставлен людям от других культур на регулярной основе, на рабочем месте, на наших социальных действиях, в школе, или даже в пределах наших семей. Наша культура препятствует нам от объяснения нашего сообщения, также получающего полное сообщение, что другие хотят передать нам. Эта статья разъясняет на трех аспектах: какова культура, главные причины для поперечных культурных недоразумений, и отношения и навыки, которые мы должны сообщить поперечный культурно.
Когда мы думаем о культуре, мы сначала думаем о стране, и особенно о ее пище, искусстве, таможне, и образцах поведения. Они - проявления направленные наружу системы ценностей, предположений, и глубоко внедренных верований. Культура появляется, поскольку группа людей оказывается и затем реагирует на вызовы жизни. Ответы на те вызовы, которые успешны, преподаются и разделены среди членов группы и переданы от старше до младших участников. Культура тогда изучена через опыт.
Вы можете думать о культуре как о наличии трех уровней:
? Главный уровень - проявления направленные наружу, экспонаты: видимое поведение, искусство, одевая и так далее.
? В среднем уровне ценности. Они - невидимые правила, которые вызывают экспонаты
? Самое сильное измерение культуры - неявные культурные предположения. Эта ложь предположений настолько глубоко, что они никогда не подвергаются сомнению, заявила или защитила
Культура также существует среди американцев, но каковы неявные культурные предположения об американцах? Некоторые из самых отличительных особенностей американской культуры: индивидуализм, равенство, соревнование, личный контроль окружающей среды, понятия самоусовершенствования, ориентации действия, непринужденности, прямоты, практичности, материализма, и решающей проблему ориентации.
Эти американские ценности и глубоко внедренные верования очень отличаются от ценностей другой страны и верований. Неявные культурные предположения об американцах часто настроены против таковых из других культур. Когда люди от различных культур сталкиваются с ценностями друг друга и верованиями, поперечные культурные недоразумения имеют место.
Люди постоянно взаимодействуют с людьми, у которых есть подобные представления и кто укрепляет их верования. Быть в состоянии различить круг лиц с общими интересами и группу имеет центральное значение для людей, потому что это позволяет им находить идентичность относительно того, кто они и кто они не.
В книге давал право Взаимным Культурным Столкновениям, государствам Brislim: " Если у людей есть группы, которые они могут обвинить в неприятностях, круг лиц с общими интересами тогда укреплен, так как есть общая цель, чтобы сплотиться " Позже он говорит: " Люди привыкают реагировать в терминах круга лиц с общими интересами и групп. Они продолжают использовать такие различия, взаимодействуя с людьми от других культур, которых они не знают "
Это in-group/out-group различие предоставляет нам основание для этноцентризма, который является тенденцией интерпретировать и судить все другие группы, их окружающую среду, и их коммуникацию согласно категориям и ценностям нашей собственной культуры. Мы виновны в этноцентризме, когда мы придерживаемся того своего взгляда мира, правильный, правильный, и только один.
Мы все знакомы со стереотипированием, которое является одной из самых серьезных проблем в межкультурной коммуникации. Наша тенденция держать верования о группах людей, основанных на ранее сформированных мнениях, восприятии, и отношениях, часто является защитным механизмом, способ уменьшить беспокойство.
Есть много других причин поперечного культурного недоразумения: нехватка доверия, нехватка сочувствия, и неправильное употребление власти. Все мы знаем то, что они об и суматоха, которую они вызывают. Но, как мы можем сделать лучшую работу при сообщении среди культур?
Те же самые навыки, которые мы должны сообщить вообще, относятся к поперечной культурной коммуникации. Позволяет взгляду на некоторые из тех навыков:
Знайте себя: Идентифицируйте свои отношения, свои мнения, и уклоны, которые все мы несем вокруг. Идентифицируйте Ваш, любит, Ваша неприязнь, Ваши предубеждения, и Ваша степень личного этноцентризма.
Займите время: Слушайте другого человека и позвольте ему или ей достигать их цели. Не подскакивайте к заключениям. Несколько раз мы заканчиваем мысли и идеи другого человека прежде, чем он или она закончил говорить. Некоторые культуры невербальные стили призывают к периодам тишины и длинных пауз.
Поощрите обратную связь: Обратная связь позволяет коммуникаторам исправлять и регулировать сообщения. Без обратной связи у нас не может быть соглашения. Сначала мы должны создать атмосферу, где другие поощрены дать нам обратную связь. Снова, не бойтесь тишины. Это могла быть соответствующая обратная связь время от времени.
Развейте сочувствие: терка различие между нами и другими, тяжелее это должно сочувствовать. Чтобы развить сочувствие, мы должны поместить нас в место другого человека. Становясь более чувствительным к потребностям, ценностям, и целям другого человека, мы преодолеваем свои ethnocentric тенденции.
Ищите общности среди разнообразных культур: Несмотря на наши культурные различия мы все подобны разными способами. Мы должны искать те точки соприкосновения, чтобы установить обязательство между нами и остальную часть человечества.
Хотя наш собственный этноцентризм, возможно, препятствовал нам от узнавания людей от других культур, позвольте нам более чем когда-либо посвящать себя помощи самостоятельно, и другие преодолевают барьер, который создает культура. Позвольте нам пытаться минимизировать возникновения поперечных культурных недоразумений, поскольку мы развиваем отношения и навыки, которые необходимы, чтобы общаться поперечный культурно.
