Вы Действительно Нуждаетесь в связи с общественностью?
Правильный вид связи с общественностью, то есть, вид, который помещает Вас отвечающий за заботу и кормление большого количества людей, которые играют главную роль в только, как успешный менеджер Вы собираетесь быть?
Как тот менеджер, также помогает, принимаете ли Вы факт, что Вы нуждаетесь в виде внешнего изменения поведения депозитария спорного имущества, которое помогает Вам достигнуть своего бизнеса, некоммерческого или цели ассоциации.
И это также полезно, если Вы полагаете, что это - хорошая идея судить и убедить тех важных внешних людей к Вашему мышлению, затем переместить их, чтобы предпринять действия, которые помогают Вашему отделу, подразделение или филиал преуспевают.
Учитывая все это, если теперь кажется, что Вы должны сделать кое-что положительное в поведениях тех внешних зрителей, что большинство аффекта Ваши операции, да, Вы действительно нуждаетесь в связях с общественностью!
Я подразумеваю, смотрю на вид результатов, которые Вы могли получать: политические деятели и законодатели, начинающие рассмотреть Вас как главный член бизнеса, некоммерческого или сообщества ассоциации; перспективы, начинающие иметь деловые отношения с Вами; новые предложения о стратегических союзах и совместных предприятиях; заявления членства на повышении; клиенты, начинающие сделать повторные покупки; местные руководители, начинающие искать Вас; приветствуйте сильные удары в посещениях комнаты показа; более высокие нормы задержания служащего; и даже дающие капитала или определение источников, начинающих смотреть Ваш путь.
Таким образом мы соглашаемся, что, да, Вы действительно нуждаетесь в связях с общественностью. Но вот то, что получено, чтобы случиться.
От получения - идут, уверяются, что люди связей с общественностью назначали на Ваш отдел, подразделение или филиал знают, что Вы настроены узнать то, что Ваши самые важные внешние зрители фактически думают о Вашей организации. Причина, являющаяся тем восприятием потенциальных клиентов обычно, приводит к поведениям, которые могут помочь или препятствовать Вам в достижении Ваших операционных целей.
Придавите, какие зрители являются действительно ключевыми к Вашему успеху, тогда строят и располагают по приоритетам Ваш список важных внешних групп людей чьи действия большинство аффекта Ваша единица. И начните работу над той главной внешней аудиторией.
Ваше новое усилие по связям с общественностью будет зависеть для своего успеха от того, насколько эффективный Вы находитесь в сборе восприятия Вашей организации, проведенной Вашими зрителями главной цели.
Поместите свою команду связей с общественностью, чтобы работать, взаимодействуя с членами той #1 внешней аудитории. Или, если Вы можете выявить хороший размерный бюджет, Вы можете попросить, чтобы профессиональная фирма обзора сделала работу для Вас. Однако, потому что Ваши люди связи с общественностью уже находятся в восприятии и бизнесе поведения, мой выбор должен был бы использовать их для этого назначения.
Любым путем, кто-то должен взаимодействовать с членами той главной аудитории и задать вопросы как " Что Вы знаете о нашей операции? Действительно ли Вы знакомы с нашими услугами или продуктами? У Вас были какие-нибудь переговоры с нами? Если так, действительно ли они были удовлетворительными? "
Держите осторожный глаз на ответы. Заметьте какие-нибудь уклончивые или колеблющиеся комментарии о своей организации? Будьте особенно аварийными для неправильных представлений или неистин. Ложные предположения или погрешности, которые Вы должны исправить в свете опыта, который показывает, что отрицательное восприятие неизбежно приводит к отрицательным поведениям - вид, который Вы должны исправить, чтобы защитить операции Вашей единицы.
Вся эта работа готовит Вас, чтобы установить Вашу цель связей с общественностью. Например, разъясните вредную погрешность, установите то неправильное представление или сгладьте тот слух раз и навсегда.
Как с примерно любой целью Вы преследуете, Вы не достигаете ее без правильной стратегии показать Вам, как добраться там. Факт, с делами восприятия и мнения, у Вас есть три стратегических варианта: измените мнение/восприятие об оскорблении, создайте это, где нет никого, или укреплять существующее восприятие.
Здесь, возможно самая твердая работа, связанная с программой связей с общественностью, поднимает свою уродливую голову - подготовка убедительного сообщения, которое Вы будете использовать, чтобы нести Ваши корректирующие факты и цифры членам Вашей аудитории главной цели.
Несколько особенностей требуются в таком сообщении. Это должно быть ясно написано относительно того, почему то неправильное представление, погрешность или ложное предположение должны быть исправлены или разъяснены. Поддержка фактов должна быть правдивой так, чтобы они привели к законченному сообщению, которое убедительно, правдоподобно и принуждение.
Как Вы запланировали бы переместить Ваше сообщение к Вашей аудитории? Это - наименее сложный шаг в последовательности, потому что есть очень много тактик коммуникаций, готовых сделать работу поставки сообщения для Вас. Они колеблются от серьезных страниц в местных газетах, радио и телевизионных интервью, речах, потребительских брифингах и брошюрах к информационным бюллетеням, специальным событиям, электронные письма, личные встречи и многие, многие другие. Только предостережение: убедитесь тактика, которую Вы назначаете на работу, имеют хороший отчет достигающих людей точно так же как члены Ваших потенциальных клиентов.
Мы можем указать, чтобы прогрессировать? Только способ знать наверняка, если оскорбляющее восприятие было изменено, состоит в том, чтобы взаимодействовать там еще раз с теми участниками аудитории, спрашивающими те же самые вопросы как прежде. Но на сей раз, Вы и Ваша команда связи с общественностью будете наблюдать тщательно за признаками, что неприятное восприятие действительно исправляет в Вашем руководстве.
