Почему Связи с общественностью Doesnt Только Случаются
Связи с общественностью - очень важная часть маркетингового соединения. Успешная кампания связи с общественностью обеспечивает имеющее отношение к третьей стороне одобрение продуктов или услуг, который является кое-чем, что никакой другой маркетинговый элемент не может поставить. Много людей думают, что, как только компания начинает давать объявление, редакторы бьют путь к Вашей двери. В некоторых случаях, это фактически случается, но это не норма.
Связи с общественностью очень отличаются от рекламы. Один главный differrence - то, что Вы не можете купить размещение СМИ. История является или заслуживающей освещения в печати, или это не. Заплаченное размещение называют, давая объявление.
Оба маркетинговых элемента важны, но связи с общественностью могут иногда быть медленным, строят. Результаты не случаются через несколько недель или через месяц, особенно с трехмесячным временем выполнения заказа, необходимым в течение крайних сроков печати журналов. Имея дело с телевидением, газетами или радио, трехмесячное время выполнения заказа не проблема, но соревнование - проблема.
Были ситуации, где у нас была мгновенная история успеха. Мы создали случай музея в Филадельфии в маленьком детском музее, который был невероятной историей успеха СМИ. Каждая газета, этническая публикация и телевизионная станция обнаружились для этого случая. За эти годы, у нас также были многие пресс-конференции с тоннами освещения в печати на следующий день. Это expecially верный, если новости являются сенсационными, или продукт очень популярен в розничной продаже.
В одном случае мы произвели тысячи историй для клиента, но мы пытались произвести статью в главной деловой газете. Ничто не работало. Редактор заинтересовался, но он не понимал пункт, который мы использовали как "крюк" для истории. Когда мы наконец вели домой пункт differrence между розничными продавцами рынка товаров широкого потребления и розничными продавцами специальности, он написал историю, и это было фантастически. Наша история закончилась на первой полосе деловой секции минус одна колонка, но потребовались месяцы и месяцы работы.
Много клиентов не понимают процесс связи с общественностью. Например, когда я обращался с маркетингом для главной детской линии имеющего лицензию одеяния, клиент подписал рекламный контракт, но не контракт связей с общественностью. Он только не понимал весь предмет и наконец просил встречу, чтобы обсудить вещи. Коротко во встречу, это очаровательный, grandfatherly джентльмен смотрело на меня с прямым лицом и сказало, "Почему я должен заплатить за это, это только не случается?"
Сначала, я думал, что он шутил, но тогда я мог видеть, что он просто не понимал процесс, или дисциплину. После довольно длинного обсуждения он подписал контракт. Кампания была большим успехом и так была линией одежды.
У некоторых клиентов нет бюджета для всего маркетингового соединения торговой рекламы, потребительской рекламы, стимулирования сбыта, развития вебсайта и связи с общественностью. Многие начнутся со связи с общественностью и торговой рекламы и затем увеличат их маркетинговый бюджет в течение долгого времени.
Как Выбрать Агентство
Когда Вы готовы рассмотреть агентство, что Вы должны искать в команде связи с общественностью? Для стартеров химия должна быть там. Вы также должны испытать и связи СМИ. Пожалуйста попросите ссылки клиента. Как только Вы имеете их, поднимаете трубку и делаете некоторые запросы.
Не предполагайте, что новые деловые люди обслужат Ваш счет. Если есть один человек счета, которого Вы чувствуете, имеет экспертизу, Вы нуждаетесь, рассматриваете требование, чтобы этот человек был человеком пункта на Вашем счете. Агентство должно желать согласиться на этот запрос в Вашем составленном договоре. Остерегайтесь приманки и выключателя, где за Вами ухаживают новые деловые люди, которые никогда не будут замечаться снова после того, как контракт подписан.
Что Вы Можете Ожидать
Некоторые пункты, чтобы помнить:
<литий> Ничто не убивает плохой продукт быстрее чем превосходная связь с общественностью и реклама. Клиенты могут купить продукт однажды и затем, вот именно.
<литий>, Когда продукты сфотографированы, образцы, должен быть в отличном состоянии. Камера поднимает и увеличивает очень крошечные недостатки. Ретуширование дорого, так быть осторожным, когда Вы выбираете образцы продукта для фотографии.
<литий> связь с общественностью не инструмент, имел обыкновение вызывать розничное распределение. Если Вы попробуете это, то движение даст о себе знать Вы. Когда редактор просит информацию о розничном распределении продукта и/или обслуживания, у агентства связи с общественностью должны быть ответы или способность получить ответы быстро. Репортерам и редакторам всегда удается призвать к этой информации, когда они находятся на крайнем сроке, таким образом все - порыв. Ответ, такой как мы планируем открыться, выходы скоро в Вашей области не правильный ответ.
Поместите себя в место редактора. Он или она интересуется в письменной форме о Вашем продукте, и читатели ожидают быть в состоянии найти пункт в местных магазинах, на уважаемых вебсайтах, или в каталогах. Если они не могут сделать ни одного из вышеупомянутых, редактор не будет писать о продукте.
Я сделал так, чтобы потребители разыскали меня, потому что они хотели определенный продукт и не могли найти это в розничном магазине упомянутым в статье, потому что пункт распродал. Одно Рождество, я был фактически бегущим операция почтового перевода из агентства, потому что безумные потребители призывали к одному определенному продукту, у которого не было широкого розничного распределения.
<литий> Неспециализированные издания обычно издает один месяц заранее. Потребитель заказывает, издают три, да три месяца заранее. Если Вы надеетесь на декабрьскую историю журнала, Вы должны начать планировать в июле или августе.
<литий>, Если Ваше агентство является творческим, оно придумает инновационные "крюки" для Ваших продуктов или услуг.
Связь с общественностью - замечательный маркетинговый инструмент, но Вы должны понять основы, чтобы понять, как она может работать на Вашу компанию.
Диана T. Creston - Creston & Associates, Ltd.
